제품개선사례
번호 | 제목 | 반영시점 | ||||||||||
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15 | 아가메이트현탁액 복용 안내 문구 추가 | 2024-09 | ||||||||||
고객의 소리: 일반 환자가 제품을 흔들어 먹어야 한다는 사실을 알기 어려워요.
개선 내용: 제품에 안내문구를 추가하여 복용에 어려움이 없도록 개선하였습니다. |
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14 | 위너프에이플러스 1089mL 인쇄색상 변경 | 2024-07 | ||||||||||
고객의 소리: 위너프 시리즈 제품들의 인쇄된 색이 같아서 구분이 어려워요.
개선 내용: 제품 간 식별력을 높이기 위하여 인쇄 색상을 변경하였습니다. |
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13 | 프리믹스쳐 제품 박스 표시 변경 | 2024-05 | ||||||||||
고객의 소리: 프리믹스쳐 제품은 의료현장에서 ‘수액’으로 구분하지 않는데, 포장박스에는 ‘수액’이라고 써 있어서 필요할 때 제품을 찾기 어려워요
개선 내용: 사용 현장에서 구분이 용이하게 자재 디자인을 변경하였습니다. |
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12 | 페린젝트주 용량별 디자인 변경 | 2024-02 | ||||||||||
고객의 소리: 페린젝트주 제품의 디자인이 모두 동일해서 한눈에 용량 분류를 하기 어려워요.
개선 내용: 케이스 상단에 용량별로 파악이 가능한 구분 디자인을 추가하였습니다. |
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11 | 원플루주 라벨 색상 변경 | 2023-09 | ||||||||||
고객의 소리: 엔에스주50mL와 원플루주50mL 라벨 색상이 비슷해 구분하기 어려워요.
개선 내용: 가독성을 높이기 위하여 라벨 색상을 진하게 변경하였습니다. |
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10 | 프리페넴주 외케이스 글씨 색상 변경 | 2023-09 | ||||||||||
고객의 소리: 프리페넴주의 함량 표기된 색상이 잘 보이지 않아요.
개선 내용: 가독성이 좋은 색상으로 인쇄 라벨을 변경하였습니다. |
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9 | 듀락칸이지시럽 사용기한 인쇄 잉크 변경 | 2023-03 | ||||||||||
고객의 소리: 듀락칸이지시럽 사용기한이 손으로 문지르면 쉽게 지워져요.
개선 내용: 사용기한과 제조번호를 인쇄하는 잉크 성분을 변경하여 제품 정보가 쉽게 번지지 않도록 개선하였습니다. |
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8 | 페인엔젤센 캡슐 사이즈 축소 | 2023-03 | ||||||||||
고객의 소리: 페인엔젤센 캡슐 크기가 너무 커서 먹기 어려워요.
개선 내용: 페인엔젤센 캡슐 사이즈를 축소하여 복용 편의성을 개선하였습니다. |
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7 | 액티브라이프 복용 주의 문구 추가 | 2023-01 | ||||||||||
고객의 소리: 액티브라이프 관절건강보 제품의 약액에 침전물이 느껴지는데 먹어도 괜찮은 건가요?
개선 내용: 제품에 안내문구와 픽토그램을 추가하여 제품을 안심하고 복용하실 수 있도록 하였습니다. |
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6 | 하이맘번 잘라쓰는 타입 필름지 변경 (양면→단면) | 2022-11 | ||||||||||
고객의 소리: 하이맘번 잘라쓰는 타입 사용이 어려워요.
개선 내용: 이형 필름지를 단면 필름지로 변경하여 사용을 용이하게 변경하였습니다. |
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5 | 아이키드림 섭취방법 문구추가 | 2022-08 | ||||||||||
고객의 소리: 아이키드림의 섭취 가능한 나이가 명확하지 않아 몇 살부터 복용해야 할 지 모르겠어요
개선 내용: 섭취방법에 ‘만’ 문구를 추가하여, 보다 정확한 정보를 전달하였습니다. |
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4 | 포스텐주 사용오류 예방 문구 추가 | 2022-05 | ||||||||||
고객의 소리: 고농도칼륨이 함유되어있는 포스텐주의 의약품 사용오류 예방을 위해 주의 문구를 추가해주세요!
개선 내용: 라벨 내 “반드시 희석하여 사용/고위험의약품” 문구를 추가했습니다. |
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3 | 에스로반 연고 제품 내 잔여 공기 제거 | 2022-03 | ||||||||||
고객의 소리: 튜브 내 빈 공간이 많아 약액이 덜 들어있는 느낌이에요.잔여공기를 줄이면 좋겠어요.
개선 내용: 자재 규격 축소를 통해 Air포켓 최소화! 사용 중 Air 토출 문제를 개선했습니다. |
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2 | 화콜씨제품 용법용량변경 | 2021-01 | ||||||||||
고객의 소리: 화콜씨 제품의 어린이 용법/용량에 혼동이 있어요!
개선 내용: 만 7세 초과 만 15세 미만의 소아/청소년의 용법 용량을 허가 변경 하였습니다. |
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1 | 크린클 1000mL 라벨 변경(이중라벨, 플라스틱소재) | 2020-05 | ||||||||||
고객의 소리: 크린클 1000mL 제품 종이 라벨이 잘 떨어지지 않아 분리수거가 불편해요!
개선 내용: 라벨 재질을 플라스틱으로 변경하여 제거 없이 한번에 분리수거가 될 수 있도록 개선했습니다. |